Неисправности и настройка ККТ — Касса ЛЕГКО

Эвотор: ошибка «Нет сети». Как исправить?

настройка Эвотор

Ошибка «Нет сети» на Эвотор означает, что на кассе нет выхода в интернет. Он нужен, чтобы отправлять чеки в ОФД, скачивать приложения, обновлять терминал, обмениваться данными с облаком и т.д.свои основные функции. Причин, почему нет доступа может быть сразу несколько. Если работаете через wi-fi и “нет сети” на Эвотор: Проверяем, что на самом Эвоторе включен … Читать далее

Эвотор не подключается к личному кабинету

настройка Эвотор

В случае, если Эвотор не подключается к личному кабинету, на кассе выдается сообщение «Нет связи с Эвотором». В ЛК будет отображен статус смарт-терминала «Выключен». Терминал не дает установить приложение, обновить его также невозможно. Если на вашем Эвоторе имеются такие “симптомы”, то скорее всего, терминал не имеет выхода в  интернет. Последовательно делаем следующее: Проверяем версию ПО … Читать далее

Переход на ФФД 1.2 ККТ Дримкас

кассы с ффд 1.2

  Для перехода вам понадобится: ФН-1.1-М Важно! Удостовериться, что ОФД, с которым у вас заключен договор, готов к переходу на ФФД 1.2. Для этого вам потребуется позвонить или написать вашему оператору фискальных данных. В случае если вы перерегистрируете кассу на работу с ФФД 1,2, а ваш ОФД не готов к переходу, может возникнуть ошибка в … Читать далее

Переход на ФФД 1.2 ККТ Штрих (ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф версия 03, ШТРИХ-М-01Ф версия 03, ШТРИХ-СИТИ-Ф версия 03)

кассы с ффд 1.2

Если идет регистрация нового ФН, то установите прошивку с поддержкой только ФФД 1.2, Тест Драйвера 5.15, запустите Мастер фискализации, который идет вместе с ним и выполните фискализацию. Если идет перерегистрация без замены ФН-1.1М с ФФД 1.05 на ФФД 1.2, то необходимо: —  закрыть смену — отправить все данные в ОФД —  обновить прошивку на прошивку … Читать далее

Как обновить Атол Sigma до ФФД 1.2?

ффд 1.2 как перейти

Если вы торгуете маркированным товаром, а срок действия вашего ФН заканчивается после 6 августа 2021 года, то будет необходимо обновить кассовое ПО АТОЛ  Sigma и перерегистрировать кассу под новый ФФД 1.2. Для бесплатного обновления ПО у вас должна быть оплачена подписка на тарифы Старт, Развитие или Бизнес. Если тариф продлевать не желаете, то придется заплатить … Читать далее

Программирование базы товаров на ККТ Меркурий

меркурий 115 инструкция кассира

Программирование базы товаров на ККТ Меркурий: клавишей «РЕЖ» выбираем пункт «Программирование БАЗ», «ИТ», вводим пароль 22, «ИТ», появится сообщение «Товары» Нажимаем «ИТ» — появится первый запрограммированный товар нажимаем «00», далее нажимаем «+» до появления сообщения «Добавить запись», далее «ИТ» появится сообщение «Код», набираем номер кода товара, под которым он будет храниться в базе аппарата, нажимаем … Читать далее

Ошибка ФН 235 на Атол: причины ошибки и как исправить

Что значит ошибка 235 на АТОЛ Ошибка 235 довольно часто возникает на онлайн-кассах Атол. Пожалуй, это одна из самых распространенных ошибок ККТ.  Если на экране и в чеке появилась надпись «Ошибка 235», то это значит, что исчерпан ресурс фискального накопителя. То есть, сама касса исправна полностью. А фот ее ФН переполнен — данные о фискальных … Читать далее

Эвотор не включается

ошибка онлайн кассы

Смарт-терминал Эвотор, как и любая другая техника, иногда дает технический сбой и не включается. Светодиод кассы загорается на, но планшет имеет черный экран. В это же время может печататься чек. Такая ситуация случается нередко. И значит одно — Эвотор не включается, так как в нем разрядилась аккумуляторная батарея. Это то, что касается моделей с АКБ: … Читать далее

Ошибки кассового аппарата и методы их устранения

ошибка онлайн кассы

Большинство ошибок на онлайн-кассах возникают из-за различных сбоев в системе или же из-за неправильных действий кассира. Когда на кассе происходит сбой, то аппарат сигнализирует об этом выводом на экран кода ошибки. Для решения проблемы пользователь может предпринять ряд последовательных действий, которые ошибку устранят. Не все ошибки просты — зачастую требуется обращение в сервисный центр. В … Читать далее

Эвотор: как пробить чек по безналу?

эвото чек безнал пробить

Откройте главное меню и нажмите «Продажа». С помощью сканера штрих-кода или вручную выберите нужный товар. Укажите количество позиций. Нажмите «В чек». Нажмите «К оплате». Оплата: Нажмите «К оплате». Выберите способ оплаты: банковская карта. Следуйте дальнейшим инструкциям терминала на экране. После того, как покупка будет оплачена, начнется печать чекового документа, а на экране появится сообщение об … Читать далее