Касса ЛЕГКО

Включение ККТ Меркурий 185 :  Включите кассу (тумблер на корпусе справа).  После прохождения теста на дисплее появится сообщение «Меркурий 185Ф», нажмите [ИТ], появится дата и время, если они верны, то нажмите [ИТ]. Появится сообщение «Кассовый режим», нажмите [ИТ], введите пароль оператора, который будет оформлять документы (обычно «0»), нажмите [ИТ]. Появится сообщение «Открыть смену?», нажмите клавишу …

Читать далее

Включение ККТ ЭЛВЕС МИКРО-Ф: Включите кассу (тумблер на корпусе справа). Если необходимо, заправьте бумагу: для чего откройте крышку отсека бумаги (откинув ее в направлении от себя), поднимите оба держателя бумаги вверх до упора, установите между ними рулон бумаги таким образом, чтобы бумага выходила исподнизу рулона, после чего опустите оба держателя. Опустите рычаг прижима термопечатающей головки …

Читать далее

Иногда на терминале Эвотор выдается ошибка “касса недоступна, проверьте питание и исправность устройства”. Данная ошибка свидетельствует о том, Эвотор не может определить главную плату кассы. Эту проблему можно попробовать решить проблему самостоятельно (если закончилась гарантия. Если нет — отвезите кассу в сервисный центр). Как исправить? Перезагружаем Эвотор. Блок питания отключаем от терминала на пару минут. …

Читать далее

Если вы утратили пароль от личного кабинета Эвотор, то делаем следующее: Заходим на официальный сайт Эвотор и нажимаем на кнопку «Личный кабинет». Далее нажимаем на «Я забыл пароль». Вводим номер сотового телефона, который использовался для входа в личный кабинет. Создаем новый пароль, повторяем его. Нажимаем на «Восстановить». Вводим код из полученного СМС-сообщения. Подтверждаем. Готово. Вы …

Читать далее

Входить в личный кабинет Эвотор можно как через  ПК, так и через приложение для мобильного телефона. Для регистрации в личном кабинете Эвотор нужно зайти на официальный сайт по ссылке, перейти в «Личный кабинет» (правый верхний угол экрана) и кликнуть «Завести личный кабинет». Далее заполняем форму: вводим номер сотового телефона, который был использован при активации терминала. …

Читать далее

Зависает Эвотор чаще всего при сбоях электроэнергии или же из-за подключенного к кассе дополнительного оборудования. Если Эвотор завис, то нужно предпринять следующее: Перезагружаем Эвотор через специальное отверстие в корпусе. Это отверстие расположено между клавишами включения и громкости. Нажимаем тонким предметом (скрепкой или ключом), удерживаем 2 секунды. Далее заходим в раздел «Продажа» и удалите все позиции, …

Читать далее

Если Эвотор запускается в режиме Boot Mode и предлагает выбрать режим для загрузки или «Reboot system now», то нужно перезагрузить кассу с помощью отверстия между клавишами громкости и блокировки. Эвотор: ошибка «DeviceService» при включении Эта ошибка возникает из-за ряда системных приложений. В таком случае поможет сброс настроек планшета до заводских. Перед этим нужно сделать резервную …

Читать далее

Эвотор не включается — такая проблема происходит с кассой довольно часто. На терминале при этом горит светодиод, но планшет с черным экраном. При этом может происходить печать чека. Именно такая ситуация говорит нам о том, что на Эвотор разрядился аккумулятор. Данная проблема может возникать у Эвотор с АКБ, то есть в моделях 5, 7.3 и …

Читать далее

Иногда Эвотор теряет связь с сим-картой. В этом случае на экране кассы выходит уведомление «Нет SIM-карты». Для устранения этой проблемы делаем следующее: Убедимся, что сим-карта рабочая и дело не в ней. Для этого вставим в Эвотор другую сим-карту и проверим — определяется ли она. Если определяется, то проблема в используемой симке. Замените ее на иную. …

Читать далее