Иногда Эвотор теряет связь с сим-картой. В этом случае на экране кассы выходит уведомление «Нет SIM-карты».
Для устранения этой проблемы делаем следующее:
- Убедимся, что сим-карта рабочая и дело не в ней. Для этого вставим в Эвотор другую сим-карту и проверим — определяется ли она. Если определяется, то проблема в используемой симке. Замените ее на иную.
- Если сим-карта рабочая, но не определяется, то подложите сложенную бумагу к обратной стороне сим-карты. Она будет плотнее прилегать к контактам.
- Если Эвотор не видит ни одну сим-карту, то проблема может быть в неисправности GSM-модуля. Для его замены необходимо обратиться в сервисный центр.
