Если Эвотор запускается в режиме Boot Mode и предлагает выбрать режим для загрузки или «Reboot system now», то нужно перезагрузить кассу с помощью отверстия между клавишами громкости и блокировки.
Эвотор: ошибка «DeviceService» при включении
Эта ошибка возникает из-за ряда системных приложений. В таком случае поможет сброс настроек планшета до заводских. Перед этим нужно сделать резервную копию данных, чтобы не появилась еще одна причина, почему не включается касса Эвотор. Алгоритм действий:
- Открываем личный кабинет, заходим на вкладку «Магазины».
- Запоминаем название магазина, в котором установлена ККТ.
- Делаем резервную копию, дожидаемся, пока она сохранится в облако.
- Сбрасываем настройки кассы.
- Регистрируем Эвотор на тот же номер, что был задействован ранее.
- Выбираем местоположение.
- Восстанавливаем настройки из бэкапа. В Эвотор выбираем «Еще», переходим в «Обмен», нажимаем «Загрузить данные».
