Эвотор не включается — такая проблема происходит с кассой довольно часто. На терминале при этом горит светодиод, но планшет с черным экраном. При этом может происходить печать чека.
Именно такая ситуация говорит нам о том, что на Эвотор разрядился аккумулятор. Данная проблема может возникать у Эвотор с АКБ, то есть в моделях 5, 7.3 и 10.
Если проблема именно в полной разрядке, то делаем следующее:
- подключаем Эвотор к сети.
- ждем около часа — касса заряжается.
- отключаем Эвотор и подключаем его вновь.
- если экран не загорелся — повторим процедуру: включим и выключим кассу.
Если и после этого экран не горит, то, вероятно, аккумулятор вышел из строя. ТОгда нужно обратиться в сервисный центр для замены.
Если же не включается Эвотор модели 7.2, то причина не в АКБ (в этой модели аккумулятора нет вообще). Если не включается Эвотор 7.2, то быть может у него поврежден тачскрин. В таком случае нужно проверить шлейф подключения и целостность экрана. Заменить экран нужно через сервисный центр.
