Смена на кассе не может длиться дольше 24 часов. В конце рабочего дня обязательно закрываем кассовую смену и выгружаем итоговый Z-отчет.
Открытие смены на Эвотор
Смену будет открыта автоматически вместе с пробитием первого чека продажи.
Еще один способ: через операцию «Внесение средств» через меню кассовых отчетов: «Отчеты» -> «Кассовые отчеты». Эта операция увеличит остаток денег в кассе. Такое открытие смены потребует скорректировать наличность в кассе и сделать внесение, если закрытие смены происходит с автоматической инкассацией и в кассе оставался размен.
Закрытие смены на Эвотор
В Эвотор доступны два способа закрытия смены: с инкассацией средств и без нее. Сделать соответствующие установки можно в меню настроек терминала, раздел «Правила торговли», подраздел «Закрытие смены».
Без инкассации:
- Переходим в раздел «Отчеты».
- В появившемся списке выбираем пункт с названием «Кассовый отчет».
- Нажимаем на кнопку «Распечатать отчет».
Если смена закрывается с автоматической инкассацией, т.е. с обнулением средств в Эвотор, то этот момент стоит учитывать при открытии кассовой смены и сделать соответствующее внесение наличности на начало смены.
После печати отчета смену можно считать завершенной.
Продажа и пробитие чеков на Эвотор
До начала продаж необходимо внести в Эвотор базу товаров.
Продажи товара или услуг через смарт-терминалы «Эвотор» производятся в меню «Касса». Для того, чтобы сделать продажу в Эвотор, кассиру или продавцу нужно выполнить следующие действия.
- Для совершения продажи сотрудник входит в программу под своим пользователем. Пользователи должны быть уже заведены через меню “Настройки” в разделе “Сотрудники”.
- Добавляет товар в чек. Товар в чек можно добавить несколькими способами:
- С помощью сканера штрих-кода. Это самый простой и самый оптимальный способ. Когда товаров много сканер просто незаменим.
- По штрих-коду через ручной ввод значений штрих кода. Этот метод используют если штрих-код «затерся» и не считывается. Для этого в поле подбора товара вводим цифры кода. Для поиска нажмите кнопку “+Товар” для ручного поиска.
- Выбор из списка «Визуального поиска». Вводим в окно подбора товара наименование нужной позиции. Для поиска нажмите кнопку “+Товар” для ручного поиска.
- Если на выбранный товар не назначена розничная цена, то Эвотор предложит ее ввести.
- Если клиент приобретает несколько штук одинакового товара, необходимо нажать на строку с названием товара, в поле “КОЛ-ВО” ввести вручную и нажать “В ЧЕК”.
- Если покупатель приобретает несколько различных товаров, то нужно сканировать штрих-код следующего товара или кнопкой “+” подобрать товар из базы вручную.
- После добавления всех выбранных клиентом товаров переходим к оплате. Если клиент хочет получить копию чека на телефон или e-mail, то необходимо передвинуть бегунок и в открывшемся окне ввести данные клиента.
- При оплате наличными Эвотор предлагает ввести полученную от клиента сумму, для расчета сдачи или можно воспользоваться кнопкой “БЕЗ СДАЧИ”. Справа в меню есть быстрые кнопки с купюрами разного достоинства.
- При оплате покупки с помощью банковской карты, действия кассира будут следующими:
- если в магазине стоит автономный эквайринговый терминал (он умеет сам печатать чек), необходимо дождаться чека об оплате и потом нажать кнопку “БАНКОВСКАЯ КАРТА”.
- если к Эвотору подключен пин-пад, то при нажатии кнопки “БАНКОВСКАЯ КАРТА” данные об итоговой сумме будут переданы на устройство и далее необходимо следовать инструкциям на экране пинпада. При получении данных об успешной оплате, чек с эквайрингового терминала и кассовый чек будут напечатаны на Эвоторе.
Продажа алкоголя на Эвотор
Алкоголь продаем через раздел «Продажа» на главном экране.
- Посредством сканера штрих-кодов или кнопкой «+Товар», добавляем кодовое обозначение продукции.
- Будет открыто окно для ввода кода с акцизы бутылки.
- Нажимаем кнопку «К оплате»
- Выбираем вариант расчета (наличные деньги или перевод с банковской карты).
- Нажимаем кнопку «Оплатить».
Будет напечатан не только кассовый чек, но и слип из системы ЕГАИС. При продаже пива слип не печатается, остается только чек.
Вскрытие тары на Эвотор: пошаговая инструкция
Функционал “вскрытие тары” нужен для торговли алкоголем (акцизным или немаркированным) в розлив. Как правило, чаще всего это востребовано в общепите.
Документ “вскрытие тары” может быть открытым (оформление не закончено) или закрытым (оформление завершено).
- Убеждаемся, что цена продажи на алкоголь указана в карточке товара и она не ниже минимальной розничной цены.
- В разделе «Продажа» нажимаем кнопкой «Вскрыть» (на ней изображен бокал).
- После нажатия появится вкладка “вскрытие тары Эвотор”.
- Добавим в эту вкладку новый документ — считываем линейный штрих-код с бутылки немаркированного алкоголя, штрих-код и марку с акцизного алкоголя.
- В списке появится документ «вскрытие тары» со статусом Открыт (желтая звездочка).
- Нажимаем «Провести документы» для отправки их в ЕГАИС. После проверки статус документов изменится на «Закрыт»(зеленая галка).
Отменить операцию “вскрытие тары” Эвотор позволяет только по непроведенным. Для этого потяните нужную строку влево и нажмите кнопку «Удалить».
После подтверждения вскрытия тары можно смело продавать алкоголь на розлив. Для этого заводим новую карточку товара. Товары завести нужно обычные (не алкоголь). При заведении учитываем единицы измерения —
Продажи делаем для внутреннего учета, отправлять об этом сведения никуда не нужно (ЕГАИС уже получил эти данные).
Продажа табачной продукции на Эвотор
Маркированный табак продавать необходимо по следующему алгоритму действий:
- На главном меню нажимаем на кнопку “Продажа”.
- Добавляем товар в чек, сканировав обычный штрих-код с сигаретной пачки. После считывания кода касса найдет нужный товар в базе Эвотор.
- Если в карточке товара нет цены, кассы предложит ее ввести.
- Далее касса, определив товар как маркированную табачную продукцию, запросит считать код Data Matrix. Физически этот код расположен на пачке рядом с МРЦ.
- После считывания кода маркировки, касса определяет корректность цены на сигареты. Если цена, указанная в карточке товара не соответствует МРЦ, то она будет исправлена.
- Далее нажимаем кнопку “К оплате”.
- Будет предложено выбрать способ оплаты: “наличные” или “банковская карта”.
- При нажатии кнопки “Наличные” откроется окно оплаты. Вводим номинал полученной купюры, отобразится сумма сдачи.
- При выборе оплаты “банковская карта” следуйте инструкциям платёжного терминала.
- Касса печатает чек с qr -кодом, по которому покупатель может проверить легальность товара.
Продажа маркированного товара на Эвотор
Для торговли маркированными товарами на Эвотор, необходимо установить приложение «Маркировка» и подключить 2D-сканер. При заведении маркированного товара на Эвоторе, присваивайте ему отдельный тип: «Маркированный табак», «Маркированная обувь», «Маркированная одежда».
- После добавления маркированного товара в чек, Эвотор попросит отсканировать код маркировки.
- Считываем код сканером.
- Далее нажимаем кнопку “К оплате”.
- Будет предложено выбрать способ оплаты: “наличные” или “банковская карта”.
- При нажатии кнопки “Наличные” откроется окно оплаты. Вводим номинал полученной купюры, отобразится сумма сдачи.
- При выборе оплаты “банковская карта” следуйте инструкциям платёжного терминала.
Печать чека возврата на Эвотор
- В главном меню выбираем режим «Возврат».
- Найдите нужный товар в пробитых ранее чеках. Сделать это можно с помощью сканера или вручную, нажав на кнопку «+Товар».
- Выделите в чеке возвращаемую продукцию, нажав на ее наименовании. Если покупатель отказывается лишь от части одинаковых товаров, укажите с помощью клавиатуры количество возвращаемых единиц. Для возврата денег за все товары по открытой реализации, воспользуйтесь кнопкой «Все в чек».
- Нажмите красную кнопку «К возврату» внизу экрана.
- Выберите способ оплаты.
Для возврата наличных, просто отсчитайте требуемую сумму из кассы. Чтобы провести платеж по банковской карте, приложите ее к пин-паду и отдайте клиенту напечатанный кассой чек возврата. Деньги должны быть зачислены банком на счет покупателя в течение 5 дней.
Возврат товаров без печати чека на Эвотор
Если у покупателя нет чека об оплате, но товар нужно вернуть, кассир может произвести все необходимые операции и без чека.
- На главном экране меню заходим в раздел «Возврат».
- Используя сканер или через кнопку «+Товар», находим продукцию на возврат и ее чек в списке завершенных операций.
- Выделите в чеке возвращаемую продукцию, нажав на ее наименовании в общем списке.
- Нажимаем на красную кнопку «К возврату».
- Выбираем предпочитаемый способ оплаты. Для наличного расчета верните клиенту нужную сумму, отсчитав ее из кассы. Для оплаты по банковской карте, приложите ее к пин-паду и отдайте покупателю напечатанный кассой чек возврата. Деньги будут зачислены в течение 5 дней
- Для завершения операции нажмите кнопку «Оплатить» на экране Эвотор.
Если все было сделано правильно, то отданные деньги больше не будут учитываться системой в выручке, а товар снова станет доступным в номенклатурной базе.
Смешанная оплата на Эвотор
При совершении большой покупки клиент может попросить ее разбить на несколько частей для оплаты разными банковскими картами или для доплаты наличными.Чтобы совершать такого рода операции, нужно установить приложение «Комбооплата». С ее помощью разделите чек на части, используя следующий алгоритм действий.
- На главном экране выберите раздел «Продажа». Откройте его нажатием.
- С помощью двумерного сканера считайте штрихкод продукции или введите его вручную, нажав на экране кнопку «+Товар».
- После добавления всех позиций, нажмите зеленую кнопку «К оплате».
- Среди доступных вариантов расчета выберите опцию «Комбинированная оплата» внизу экрана.
- Добавьте с помощью клавиатуры Эвотор суммы траншей с указанием предпочтительного способа расчета. Делайте это до тех пор, пока общий размер не станет равен стоимости всего чека.
Смарт-терминал Эвотор самостоятельно распечатает чек, на котором будет отражено, сколько средств клиент внес наличными, а сколько электронным способом расчета (через приложения или банковские карты).
Комбинированная оплата может быть разделена на разное количество частей, а сами способы ее проведения могут повторяться, например, если покупатель желает перевести деньги с двух разных банковских карт.
Отмена покупки со смешанной оплатой на Эвотор
До закрытия чека продажу можно аннулировать. Для этого удалите введенные транши. Эвотор поможет избежать ошибки, каждый раз запрашивая от кассира подтверждения операции. После удаления всех частей оплаты смарт-терминал автоматически вернется к открытому чеку, где можно будет выбрать другой способ оплаты или отказаться от проведения продажи.
Возврат товаров со смешанной оплатой на Эвотор
Если расчеты проводились разными способами и клиент хочет отказаться от совершенной покупки при закрытом чеке, Эвотор поможет решить данную задачу. Воспользуйтесь следующим алгоритмом действий.
- На главном экране планшета найдите раздел «Возврат». Откройте его нажатием.
- Используя двумерный сканер или ручной ввод штрихкода через кнопку «+Товар», найдите продукцию и продажу с ее использованием в списке завершенных операций.
- Нажмите кнопку на экране «Все в чек» для осуществления возврата и нажмите кнопку «К возврату».
- Отдайте клиенту деньги, выплаченные наличными средствами, а для электронных платежей приложите карту к пинпаду и передайте клиенту на руки чек возврата. Деньги будут зачислены на его счет в течение 5 суток.
Как сделать внесение денег на терминале ЭВОТОР
- Переходим в раздел «Отчеты» -> «Кассовые отчеты»
- Нажимаем кнопку «Внести».
- В документе указываем сумму, основание, заполнить остальные поля и нажать «Ok».
Данная операция увеличивает остаток денежных средств в кассовом аппарате и отражается в отчете о закрытии смены.
Как сделать изъятие денег на терминале ЭВОТОР
- Заходим в меню «Отчеты» -> «Кассовые отчеты», выбираем «Изъять».
- В документе указываем ФИО получателя средств, основание, сумму и выбрать категорию платежа из выпадающего списка.
В документе доступны категории выплаты: инкассация, оплата поставщику, оплата услуг, аренда, заработная плата и прочее.После сохранения документа он уменьшает остаток денежных средств в кассе. Изъятия отражаются в кассовом отчете за смену.
Как проверить остаток денежных средств на терминале ЭВОТОР
Для проверки остатка денежных средств в кассе используйте X-отчет или отчет без гашения (без закрытия кассовой смены). Для его формирования достаточно нажать кнопку «Печать» в правом верхнем углу экрана.
